問(wèn)一下手機(jī)號(hào)碼掛失怎么辦理？

1、線下掛失：用戶手機(jī)丟失，可以撥打運(yùn)行商電話，如移動(dòng)卡的打10086，根據(jù)提示選擇人工服務(wù)，把情況告訴客服，辦理暫停業(yè)務(wù)，接著帶上身份證到移動(dòng)營(yíng)業(yè)大廳辦理，提交好資料后，對(duì)著攝像頭進(jìn)行人像采集即可完成。

2、線上辦理：

（1）用戶在瀏覽器中輸入并點(diǎn)擊“移動(dòng)網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳，”進(jìn)入官網(wǎng)；

（2）用戶在頁(yè)面找到“停機(jī)復(fù)機(jī)”，接著選擇“辦理”；

（3）按照系統(tǒng)提示填寫(xiě)用戶賬號(hào)、驗(yàn)證碼等就可掛失。