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上品折扣網(wǎng)店是正品嗎?上品折扣店鑒別商品真假的十大方法技巧
上品折扣是一家起源于北京的服裝品牌折扣大賣場(chǎng),從2000年到2013年間不斷發(fā)展,如今在北京已擁有多達(dá)10家的實(shí)體店。
除了線下,上品折扣在線上也表現(xiàn)不俗。從2009年做電商,4年的時(shí)間,銷售額就實(shí)現(xiàn)了從0到2億元的驚人增長(zhǎng)。
那么究竟是什么在推動(dòng)著這個(gè)零售商的持續(xù)發(fā)展呢?
這個(gè)答案與上品折扣日臻完善的020供應(yīng)鏈模式息息相關(guān)。
這里的020供應(yīng)鏈模式是指線上線下業(yè)務(wù)深度結(jié)合的模式,特點(diǎn)是:線上線下一體化,推廣效果精確化,每筆交易可跟蹤。
首先,在商品品類上,上品折扣基本實(shí)行線上線下一體化,網(wǎng)店的7成貨品與門店共享,而且售價(jià)也保持一致。
其次,線上線下的貨品均由中央采購體系負(fù)責(zé)集中采購和庫存。這樣就省去了分開采購的麻煩。
由于上品折扣的線下大賣場(chǎng)基本都有上千平方米,而且裝修簡(jiǎn)單,層層的貨架上放滿了琳瑯滿目的商品,顧客就像在一個(gè)大倉庫里購物,可以任意挑選,頗有新鮮感。
更重要的是,經(jīng)濟(jì)務(wù)實(shí)的倉儲(chǔ)式門店直接節(jié)省了線上線下的倉儲(chǔ)成本、揀貨成本,為商品的高性價(jià)比提供了條件。
再者就是上品折扣實(shí)行了全面的數(shù)據(jù)化管理,即線上線下的庫存數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步,把線下線上的銷售統(tǒng)一在門店里。
這樣上品折扣就不用為線上的銷售設(shè)立專門的配送中心,而是由倉儲(chǔ)式門店直接給線上用戶發(fā)貨。
那么具體如何操作呢?
原來,上品主要是借助Pad來實(shí)現(xiàn)020的。當(dāng)顧客在線下實(shí)體店選購時(shí),只要把選好的衣服款式和數(shù)量告訴導(dǎo)購員,導(dǎo)購員就通過Pad下單,表示貨物已經(jīng)賣出。
如果是線上用戶,其訂單會(huì)直接通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳到線下導(dǎo)購員的Pad上,通知導(dǎo)購員哪些商品要被賣掉。隨即,導(dǎo)購員就把訂單上的商品逐個(gè)刷完后按下確定,進(jìn)行簡(jiǎn)單包裝后,交給揀貨員,這樣一次網(wǎng)購備貨的流程就完成了。
不管是線上還是線下,用戶的消費(fèi)數(shù)據(jù)都會(huì)通過Pad錄入到公司的CRM客戶管理系統(tǒng),通過分析消費(fèi)者的行為特征和消費(fèi)習(xí)慣來調(diào)整商品的進(jìn)出貨渠道和服務(wù),節(jié)約成本,促進(jìn)銷售。
此外,上品也向它的服裝供應(yīng)商開放相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫,供應(yīng)商可以通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)査詢自家品牌在上品各門店的銷售情況,以便更加精準(zhǔn)地調(diào)配和補(bǔ)貨,滿足消費(fèi)者需求。
依靠這樣的020供應(yīng)鏈服務(wù)模式,上品折扣的實(shí)體店和上品折扣網(wǎng)站兩大經(jīng)營渠道的年銷售額達(dá)到近20億元。
盡管如此,這個(gè)模式同樣得與時(shí)俱進(jìn)。為了在移動(dòng)端取得突破,上品折扣CEO李炎在其中一家分店接入了微信支付平臺(tái)。當(dāng)用戶選中某件商品時(shí),導(dǎo)購員會(huì)在Pad上輸入該商品的編號(hào),由系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)二維碼,用戶只需用微信掃一掃,輸入微信支付密碼即可完成支付。
整個(gè)過程不到一分鐘,無需到收銀臺(tái)排隊(duì)付款,不僅為消費(fèi)者節(jié)省了逛街購物的時(shí)間,也快速促成了交易,為商家節(jié)約了人力物力成本。
在試運(yùn)行的15天內(nèi),上品折扣微信支付的日均交易由2筆增長(zhǎng)到1000筆以上,日交易額從70多元增長(zhǎng)到24萬元,占店面銷售額的11%。截止于2013年12月25日,上品微信支付總交易額近100萬元。
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