德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人上市，誰(shuí)將失業(yè)？

昨晚，一款叫做“德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人”的H5動(dòng)畫(huà)開(kāi)始刷屏朋友圈，***當(dāng)時(shí)表示非常震驚，國(guó)際四大會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤居然這么快就推出了一款面向財(cái)務(wù)人員的人工智能產(chǎn)品，要知道德勤在2016年3月10日才宣布與Kira Systems聯(lián)手，將人工智能引入會(huì)計(jì)、稅務(wù)、審計(jì)等工作當(dāng)中。

而畢馬威也是在去年3月宣布擬將IBM的“沃森(Watson)”認(rèn)知計(jì)算應(yīng)用到其審計(jì)服務(wù)中，讓其能夠分析更多的數(shù)據(jù)，從而能夠更加深入地了解客戶的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)狀況，但是似乎沒(méi)見(jiàn)產(chǎn)品出來(lái)？美國(guó)的布洛克稅務(wù)公司今年也宣布與IBM的“沃森(Watson)”建立伙伴關(guān)系以重塑稅務(wù)籌劃。

因此，***給德勤的這種快速響應(yīng)打99分，剩下1分怕它太驕傲。不過(guò)呢，諸位請(qǐng)放心，***肯定不是專(zhuān)門(mén)來(lái)捧德勤的，畢竟***沒(méi)收德勤半毛錢(qián)。

1、“德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人”的宣傳亮點(diǎn)

那么這款看起來(lái)高大上的“德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人”，到底宣傳了哪些亮點(diǎn)功能呢？總結(jié)了幾點(diǎn)如下：

1、可替代財(cái)務(wù)流程中的手工操作（特別是高重復(fù)的）；

2、管理和監(jiān)控各自動(dòng)化財(cái)務(wù)流程；

3、錄入信息，合并數(shù)據(jù)，匯總統(tǒng)計(jì)；

4、根據(jù)既定業(yè)務(wù)邏輯進(jìn)行判斷；

5、識(shí)別財(cái)務(wù)流程中優(yōu)化點(diǎn)；

6、部分合規(guī)和審計(jì)工作將有可能實(shí)現(xiàn)“全查”而非“抽查”；

7、機(jī)器人精準(zhǔn)度高于人工，7*24小時(shí)不間斷工作；

8、機(jī)器人完成任務(wù)的每個(gè)步驟可被監(jiān)控和記錄，從而可作為審計(jì)證據(jù)以滿足合規(guī)要求；

9、機(jī)器人流程自動(dòng)化技術(shù)的投資回收期短，可在現(xiàn)有系統(tǒng)基礎(chǔ)上進(jìn)行低成本集成。

2、“德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人”等會(huì)不會(huì)取代部分會(huì)計(jì)和審計(jì)人

關(guān)于會(huì)計(jì)和審計(jì)是否會(huì)被人工智能取代的討論一直沒(méi)停過(guò)，那么到底“財(cái)務(wù)機(jī)器人”等產(chǎn)品的出現(xiàn)會(huì)不會(huì)取代會(huì)計(jì)和審計(jì)呢？***認(rèn)為，恰恰相反，“德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人”的出現(xiàn)將創(chuàng)造更多新型的會(huì)計(jì)和審計(jì)崗位，比如德勤研究、實(shí)施、宣傳和推廣“德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人”的團(tuán)隊(duì)、比如將來(lái)購(gòu)買(mǎi)“財(cái)務(wù)機(jī)器人”的財(cái)務(wù)部門(mén)可能因此需要配備1名“財(cái)務(wù)機(jī)器人”維護(hù)人員，等等。

而我們從相關(guān)報(bào)道、“財(cái)務(wù)機(jī)器人”的宣傳賣(mài)點(diǎn)也可以獲悉，這些人工智能并不是會(huì)計(jì)和審計(jì)人的對(duì)手，而是忠實(shí)的幫手，出現(xiàn)是為了提升會(huì)計(jì)和審計(jì)人的工作效率和效果，讓會(huì)計(jì)和審計(jì)人能夠?qū)⒂邢薜臅r(shí)間和精力投入到更高端的工作中。

所以，我們拒絕無(wú)根無(wú)據(jù)的一刀切的危言聳聽(tīng)！

3、“財(cái)務(wù)機(jī)器人”等帶來(lái)什么危機(jī)？

但也不代表“德勤財(cái)務(wù)機(jī)器人”等人工智能的出現(xiàn)不會(huì)給會(huì)計(jì)和審計(jì)人帶來(lái)危機(jī)。以前都說(shuō)“做會(huì)計(jì)和審計(jì)越老越吃香”，這話一半對(duì)一半不對(duì)，***認(rèn)為一個(gè)經(jīng)驗(yàn)用十年的人不管在哪個(gè)時(shí)代都會(huì)被淘汰，就像以前剛開(kāi)始出現(xiàn)會(huì)計(jì)電算化的時(shí)候，當(dāng)年抱著“珠算大咖光環(huán)”不放的人沒(méi)能跟上步伐也早就被淘汰了。所以，隨著會(huì)計(jì)和審計(jì)相關(guān)人工智能，從事著基礎(chǔ)、低端會(huì)計(jì)和審計(jì)工作而又不思進(jìn)取的部分人可能就真的要被這個(gè)行業(yè)淘汰了。至于那些積極上進(jìn)的會(huì)計(jì)和審計(jì)人將因?yàn)橛辛巳斯ぶ悄艿膸椭懈鼜V闊的發(fā)揮空間，所謂如虎添翼。

4、為了不被淘汰，會(huì)計(jì)和審計(jì)人要怎么辦？

1、思想有多遠(yuǎn)，路有多遠(yuǎn)：小會(huì)計(jì)、小審計(jì)不要安于現(xiàn)狀，要有成為高端復(fù)合型國(guó)際化會(huì)計(jì)和審計(jì)人才的志向，要讓自己持續(xù)不斷地為組織輸出高價(jià)值的會(huì)計(jì)和審計(jì)服務(wù)。

2、將理想細(xì)化為各種大小目標(biāo)，并按照PDCA循環(huán)（計(jì)劃、執(zhí)行、檢查和糾正）進(jìn)行實(shí)施。?

3、投資自己，提升自己的本專(zhuān)業(yè)能力：學(xué)習(xí)（比如會(huì)計(jì)審計(jì)幫的微信直播課堂，地址詳見(jiàn)公眾號(hào)菜單欄）、在崗總結(jié)和思考、考證（職稱+1類(lèi)A證書(shū)足矣，不必重復(fù)建設(shè)?。?、進(jìn)修深造等。?

4、讀懂人性、學(xué)會(huì)做人、深入和熟悉所在組織業(yè)務(wù)有時(shí)候可能比專(zhuān)業(yè)還重要。

5、不要輕視和***會(huì)計(jì)和審計(jì)相關(guān)人工智能，大勢(shì)所趨。?

6、未雨綢繆，多掌握幾門(mén)技能，方便你快速轉(zhuǎn)行相關(guān)行業(yè)。比如外語(yǔ)，特別是會(huì)計(jì)審計(jì)相關(guān)的外語(yǔ)；比如當(dāng)你只是小出納的時(shí)候，你已經(jīng)開(kāi)始在自學(xué)當(dāng)時(shí)未必用得上的財(cái)務(wù)分析；比如當(dāng)學(xué)生物出身的你天天當(dāng)審計(jì)狗的時(shí)候，你已經(jīng)開(kāi)始在自學(xué)財(cái)務(wù)知識(shí)，以便將來(lái)跳槽去企業(yè)當(dāng)財(cái)務(wù)經(jīng)理時(shí)能夠更有競(jìng)爭(zhēng)力；比如當(dāng)別人在天天做表哥表姐的時(shí)候，你開(kāi)始研究大數(shù)據(jù)風(fēng)控了。

相關(guān)報(bào)道——

全國(guó)首臺(tái)人工智能自助辦稅終端在合肥上線

上海稅務(wù)系統(tǒng)比較早的智能機(jī)器人在嘉定區(qū)投入運(yùn)行

附錄——

機(jī)器人又來(lái)砸飯碗了，會(huì)計(jì)人未來(lái)還怎么“玩”？<2016-04-18>?

　　就在不久前，國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議通過(guò)了《裝備制造業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量提升規(guī)劃》，工信部等部門(mén)也發(fā)布了《機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃2016-2020》，旨在引導(dǎo)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速、健康地發(fā)展。根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，早在2014年，我國(guó)的工業(yè)機(jī)器人市場(chǎng)銷(xiāo)量就已經(jīng)超過(guò)了5.6萬(wàn)臺(tái)，占全球市場(chǎng)的1/4，躋身全球靠前大市場(chǎng)。“機(jī)器人”大潮撲面而來(lái)。

　　機(jī)器人產(chǎn)業(yè)之火蔓延，帶來(lái)定位危機(jī)

　　相較于早先沸沸揚(yáng)揚(yáng)的Alphago對(duì)陣?yán)钤谑挠懻?，這一次機(jī)器人產(chǎn)業(yè)切切實(shí)實(shí)落實(shí)在了每個(gè)人的實(shí)際生活中。社科院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所副研究員鄧洲博士表示，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)不僅本身代表了更先進(jìn)的技術(shù)，同時(shí)還能產(chǎn)生更高的經(jīng)濟(jì)效益，它不僅自身在發(fā)展，也支持著其他產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

　　知名財(cái)經(jīng)評(píng)論員王冠對(duì)鄧博士的觀點(diǎn)也持認(rèn)可態(tài)度。在他看來(lái)，在未來(lái)機(jī)器人的應(yīng)用前景會(huì)更加廣闊，除了制造業(yè)之外，將蔓延到更多的工作崗位上，作為機(jī)器人產(chǎn)業(yè)代表的人工智能也被更多行業(yè)引入到了工作之中。

　　不久前《華爾街見(jiàn)聞》曾報(bào)道，作為四大國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所之一的德勤宣布與Kira Systems聯(lián)手，將人工智能引入會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)等工作當(dāng)中，這一科技雖然幫助了員工從閱讀合同、處理數(shù)據(jù)等一系列重復(fù)、瑣碎又乏味的工作中解放出來(lái)，但是這也意味著有很大一批曾經(jīng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)這類(lèi)工作的會(huì)計(jì)人將在職場(chǎng)中面臨定位缺失的危機(jī)。

　　這并不是德勤一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所的特例，縱觀整個(gè)會(huì)計(jì)行業(yè)，隨著各類(lèi)數(shù)據(jù)處理軟件和人工智能的引入，曾經(jīng)埋首于計(jì)算、數(shù)據(jù)錄入等瑣碎工作的會(huì)計(jì)人逐漸失去了工作的機(jī)會(huì)，他們告別了這些工作，卻找不到自己可以做的事。

　　行業(yè)發(fā)展下，會(huì)計(jì)人如何重塑定位

　　人工智能技術(shù)為代表的機(jī)器人產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛，令全世界矚目

　　就像一把雙刃劍，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的姿態(tài)進(jìn)入到了會(huì)計(jì)領(lǐng)域后，給許多會(huì)計(jì)工作提供了方便。與此同時(shí)一場(chǎng)危機(jī)風(fēng)暴也在醞釀中，很多昔日處理“舊式”工作的會(huì)計(jì)人，擔(dān)心自己的飯碗可能不保，成為智能化與高效率的“淘汰品”。

　　這種只可選擇其一的沖突，唯有一方退出才能罷休。

　　“舊式”的會(huì)計(jì)人很顯然已經(jīng)回不去了，在這個(gè)向前發(fā)展的行業(yè)中，會(huì)計(jì)人如果還想要找到自己的一席之地，需要給自己重新進(jìn)行定位。

　　鄧博士對(duì)于這樣的情況給出了自己的分析，他認(rèn)為機(jī)器人與人類(lèi)的工作崗位是一種相互依賴的關(guān)系。對(duì)此，高頓GIFT Club的Susan也有相同的看法，她表示，人工智能為會(huì)計(jì)人處理了最繁瑣、最耗費(fèi)時(shí)間的基礎(chǔ)工作，這令會(huì)計(jì)人們有更多的時(shí)間和經(jīng)歷處理更加高級(jí)的工作。對(duì)于那些失去了自己行業(yè)定位、面臨競(jìng)爭(zhēng)危機(jī)的“舊式”會(huì)計(jì)人來(lái)說(shuō)，更要朝著這個(gè)方向重新尋回自己的價(jià)值。

　　迎合大趨勢(shì)，會(huì)計(jì)人的價(jià)值從自身完善開(kāi)始

　　什么是會(huì)計(jì)人更加高級(jí)的工作？這要從會(huì)計(jì)行業(yè)的大趨勢(shì)來(lái)分析。

　　目前會(huì)計(jì)行業(yè)正朝著一個(gè)更加綜合化、國(guó)際化的整合型方向發(fā)展，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、全球金融經(jīng)濟(jì)的往來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)走上了國(guó)際化的道路，跨國(guó)合作、合資、融資、上市、并購(gòu)……這些業(yè)務(wù)的產(chǎn)生，都需要會(huì)計(jì)人的保駕護(hù)航。

　　這類(lèi)會(huì)計(jì)人將不再是過(guò)去埋頭于算賬、記賬、數(shù)據(jù)整理的“賬房先生”，而是通曉國(guó)內(nèi)、國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，精通國(guó)內(nèi)、國(guó)際法律法規(guī)，有一定的管理能力，配備國(guó)際化的視野，同時(shí)擁有良好的國(guó)際商務(wù)溝通能力的新會(huì)計(jì)人才。

　　企業(yè)需要這樣的會(huì)計(jì)人才為公司的每一個(gè)重大舉措、每一項(xiàng)重要項(xiàng)目出謀劃策，同時(shí)排查一切的隱患，并加以解決。這就是更“高級(jí)”的會(huì)計(jì)工作，也是失去個(gè)人定位與工作業(yè)務(wù)的“舊式”會(huì)計(jì)人的發(fā)展方向。

　　那么，對(duì)于想要重新找到行業(yè)定位的會(huì)計(jì)人而言，如何才能達(dá)成這樣的轉(zhuǎn)變呢？很多提前感受到了人工智能所帶來(lái)的危機(jī)的會(huì)計(jì)人們選擇了學(xué)習(xí)這一提升渠道。

　　某知名財(cái)經(jīng)高校就業(yè)輔導(dǎo)中心的老師也推薦會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生們趁早學(xué)習(xí)更加專(zhuān)業(yè)的知識(shí)技能以提升自己，大學(xué)生和會(huì)計(jì)人們可以選擇一兩張比較有含金量、又符合當(dāng)下企業(yè)需求的證書(shū)進(jìn)行學(xué)習(xí)，一來(lái)專(zhuān)業(yè)知識(shí)得到了提升與完善、不足，二來(lái)證書(shū)可以成為求職、晉升的砝碼。他提出ACCA證書(shū)最適合當(dāng)下會(huì)計(jì)行業(yè)的需求，這張證書(shū)既在國(guó)際上擁有極高的含金量，同時(shí)兼具了專(zhuān)業(yè)的知識(shí)架構(gòu)體系和豐富的綜合知識(shí)理論，有助于會(huì)計(jì)人應(yīng)對(duì)更高挑戰(zhàn)的行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)。

　　高頓財(cái)經(jīng)ACCA研究中心的Eric表示，近幾年來(lái)，通過(guò)高頓財(cái)經(jīng)來(lái)咨詢ACCA證書(shū)并決定參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的會(huì)計(jì)人數(shù)呈快速上升的趨勢(shì)。這說(shuō)明越來(lái)越多的會(huì)計(jì)人們意識(shí)到了自身的不足，并采取了行動(dòng)。

　　在機(jī)器人產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下，如果你無(wú)法改變行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，那么唯有調(diào)整自我，以迎接行業(yè)對(duì)你的新要求。與其成為一個(gè)被淘汰的會(huì)計(jì)人，不如趁著新的勢(shì)頭，讓自己的職場(chǎng)上升至新的臺(tái)階。

? ? ——本文作者楊陶，來(lái)源高頓財(cái)經(jīng)。轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處。