火車候補訂單兌現(xiàn)順序是怎樣的

網(wǎng)友詢問，火車候補訂單的兌現(xiàn)順序是怎樣的?候補訂單什么時間會截止兌現(xiàn)?候補購票會加收手續(xù)費嗎?那具體規(guī)定，一起來了解下吧。

1、候補訂單按照什么順序兌現(xiàn)

系統(tǒng)根據(jù)用戶提交的訂票需求兌現(xiàn)候補車票時，原則上按照訂單生效的時間順序進行。

2、候補訂單什么時間會截止兌現(xiàn)

候補訂單截止兌現(xiàn)時間最晚為開車前20分鐘。旅客可根據(jù)實際情況自主選擇修改截止兌現(xiàn)時間，也可在提交候補訂單后隨時修改截止兌現(xiàn)時間。

3、候補訂單兌現(xiàn)后如何接收通知

候補訂單兌現(xiàn)成功、兌現(xiàn)失敗、自動退單時，均通過用戶選擇的通知渠道推送通知消息(短信、微信或支付寶，其中微信或支付寶需要授權(quán)，微信需關(guān)注【鐵路12306】公眾號)

在推送消息的同時，也會發(fā)送郵件通知(用戶郵箱須激活)。

4、候補購票是否加收手續(xù)費

鐵路12306的官方候補購票服務(wù)不額外加收任何費用。