年賺 80 億！上海迪士尼樂(lè)園這 6 年：玩家感嘆變味了，黃牛卻賺瘋了

本文來(lái)源：時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者：林心林 所有人都在催著你長(zhǎng)大，而迪士尼還在守護(hù)你的童心。6 月 16 日，迪士尼玩家王雯在社交平臺(tái)上發(fā)了這條筆記。圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意與王雯一樣，在 2022 年 6 月 16

本文來(lái)源：時(shí)代財(cái)經(jīng) 作者：林心林

" 所有人都在催著你長(zhǎng)大，而迪士尼還在守護(hù)你的童心。"6 月 16 日，迪士尼玩家王雯在社交平臺(tái)上發(fā)了這條筆記。

圖片來(lái)源：圖蟲(chóng)創(chuàng)意

與王雯一樣，在 2022 年 6 月 16 日這天，無(wú)數(shù)人憧憬著上海迪士尼樂(lè)園能有最盛大的生日宴和煙花。這是上海迪士尼樂(lè)園的六周年紀(jì)念日，但也是過(guò)去六年間最冷清的一個(gè)紀(jì)念日。

截至當(dāng)日，上海迪士尼樂(lè)園僅恢復(fù)了星愿公園、世界商業(yè)商店、迪士尼小鎮(zhèn)以及迪士尼樂(lè)園酒店的運(yùn)營(yíng)，核心業(yè)務(wù)的樂(lè)園區(qū)域仍保持關(guān)閉。

自 3 月中旬閉園至今，這座主題樂(lè)園已閉園近百天。而這不只是一座主題樂(lè)園的沉寂，在其落地上海的六年間，已產(chǎn)生了許多與其圍繞親密的人或產(chǎn)業(yè)鏈。

2016 年 6 月 16 日，上海迪士尼正式開(kāi)園，僅運(yùn)營(yíng)一年就實(shí)現(xiàn)盈利，接待了超過(guò) 1100 萬(wàn)名游客，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)迪士尼集團(tuán)的預(yù)期，這也是迪士尼歷史上靠前個(gè)開(kāi)園首年即實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)收支平衡的主題樂(lè)園。

運(yùn)營(yíng)三年后，于 2019 年，上海迪士尼全年?duì)I收達(dá)到 70 億元，成為迪士尼集團(tuán)全球最賺錢(qián)的主題樂(lè)園。

不僅僅是迪士尼集團(tuán)，中國(guó)旅游研究院的一份報(bào)告顯示，從 2016 年 6 月 -2019 年 6 月，上海迪士尼樂(lè)園固定資產(chǎn)投資對(duì)上海全市 GDP 年均拉動(dòng) 0.13%，樂(lè)園消費(fèi)對(duì)上海全市 GDP 年均拉動(dòng) 0.21%，樂(lè)園游客的平均花費(fèi)集中在 1000 元至 2000 元之間。

2021 年五周年之際，上海迪士尼樂(lè)園公布一組數(shù)據(jù)：園區(qū)五年內(nèi)累計(jì)接待游客超 8300 萬(wàn)人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入超 400 億元，實(shí)現(xiàn)稅收約 26 億元，創(chuàng)造直接就業(yè)崗位 1.5 萬(wàn)個(gè)。

換言之，上海迪士尼樂(lè)園年平均收入超過(guò) 80 億元，這是全球任何一個(gè)主題樂(lè)園無(wú)可比擬的 " 鈔 " 能力。

" 迪士尼在我心中留下了太多美好，已經(jīng)是我生活的一部分。" 王雯說(shuō)道。這股六年前由上海川沙鎮(zhèn)吹起來(lái)的風(fēng)，席卷了那些與王雯一樣癡迷的玩家，還有民宿房東、黃牛代購(gòu)等等鏈條上的人。

新粉老粉涌向迪士尼，深夜參與 5000 人排隊(duì)

" 開(kāi)園首日的震撼與快樂(lè)，如今還歷歷在目。" 從畢業(yè)、戀愛(ài)、結(jié)婚，迪士尼陪伴了王雯走過(guò)了六年時(shí)光。

王雯感嘆，這六年人生進(jìn)程不斷加快，但是每次一回到迪士尼樂(lè)園，就感覺(jué)仍是當(dāng)初的自己。" 基本上每次去迪士尼，我都是一個(gè)人去，但我一點(diǎn)都不覺(jué)得孤獨(dú)。"

在她的記憶里，剛開(kāi)業(yè)的迪士尼設(shè)有星戰(zhàn)館、小米大廚烘培坊等等，還有許多諸如白武士、鐵鉤船長(zhǎng)、史迪仔等人物出現(xiàn)在園區(qū)里。" 這兩年去的時(shí)候，這些都不見(jiàn)了，變味了，連原本一入園米妮唐老鴨拍照的地方，也遷移到了別的地方。"

與后來(lái)新推出的達(dá)菲家族等人物相比，王雯稱(chēng)自己更懷念的還是迪士尼那些經(jīng)典的人物，" 可能是因?yàn)榭催^(guò)動(dòng)畫(huà)片，會(huì)有不一樣的情懷。"

不過(guò)，在迪士尼樂(lè)園里，王雯最喜歡的環(huán)節(jié)是跟花車(chē)和看煙花。她告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，有時(shí)心情低落，看著迪士尼夜晚一簇簇?zé)熁ň`放的時(shí)候會(huì)情不自禁地流淚。

" 走出樂(lè)園的那一刻，我覺(jué)得我去了一趟童話(huà)。" 王雯稱(chēng)，在迪士尼樂(lè)園里穿什么、怎么打扮，都不會(huì)有人覺(jué)得你奇怪。

與王雯不同，讓李嘉真正迷戀上迪士尼樂(lè)園的，恰是迪士尼的動(dòng)畫(huà) IP 們。

" 那天***前次見(jiàn)到玫玫，她很主動(dòng)地拉著我拍照，花車(chē)巡游的時(shí)候還朝著我比心了。" 李嘉口中的 " 玫玫 " 為雪莉玫，是迪士尼里的玩偶角色，屬于達(dá)菲家族系列 IP 中的一員。

圖片來(lái)源：受訪(fǎng)者供圖

在上海迪士尼營(yíng)業(yè)的前幾年，李嘉更多是去純玩項(xiàng)目。" 后來(lái)有了達(dá)菲、奇奇蒂蒂，發(fā)現(xiàn)和人物互動(dòng)真的讓人很開(kāi)心，給人很好的正向反饋，有讓你一直想去的魅力。"

" 入坑 " 了之后，李嘉在 2021 年底花 1300 元買(mǎi)了一張上海迪士尼的夢(mèng)幻水晶卡即年卡。" 工作日調(diào)班休息，或者下班了我就會(huì)經(jīng)常趕過(guò)去。"

李嘉做的最瘋狂的一件事，是凌晨四點(diǎn)在迪士尼園區(qū)排隊(duì)。2021 年 12 月 29 日，迪士尼線(xiàn)下發(fā)售 2021 圣誕系列的 " 達(dá)菲和朋友們 " 時(shí)，引來(lái)了超 5000 名游客凌晨 3 時(shí)在園區(qū)門(mén)口排長(zhǎng)隊(duì)。

" 其實(shí)我還算比較理智的，但當(dāng)時(shí)圣誕系列的玫玫真的挺好看的。" 當(dāng)然，最終李嘉并沒(méi)有在 5000 多人大軍中搶到雪莉玫玩偶。不過(guò)，那次之后，李嘉也不再執(zhí)著于搶玩偶了。

關(guān)店、轉(zhuǎn)型，迪士尼不再 " 養(yǎng)活 " 周邊民宿

盡管迪士尼每年吸引著千萬(wàn)人次，但對(duì)于游客們而言去一趟迪士尼并不方便。這座位于上海郊區(qū)東南部的主題樂(lè)園，光是乘坐地鐵從上海市中心出發(fā)都需要 40 分鐘至 1 個(gè)小時(shí)左右。

這催生了以迪士尼樂(lè)園為半徑的民宿生意。在 2016 年以前，這個(gè)常住人口三十余萬(wàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)幾乎找不到一間民宿。但當(dāng)年 6 月上海迪士尼樂(lè)園開(kāi)業(yè)之后，川沙鎮(zhèn)內(nèi)冒出了許多民宿，巔峰期有上千間。

" 其實(shí)很多都不能稱(chēng)之為民宿，不過(guò)是村民將自己的房子簡(jiǎn)單改造，像農(nóng)家樂(lè)一樣。"2016 年考察過(guò)迪士尼川沙鎮(zhèn)的民宿房東林莉說(shuō)道。

與迪士尼樂(lè)園內(nèi)動(dòng)輒兩三千的官方酒店房?jī)r(jià)相比，周邊的民宿顯然實(shí)惠多了。上海迪士尼樂(lè)園官網(wǎng)顯示，自營(yíng)的酒店房型分為豪華房、行政房、小套房、主題套房，不加服務(wù)費(fèi)房間價(jià)格一般從 2300 元至 11000 元不等。

于是，自 2016 年起，環(huán)迪士尼周邊的民宿數(shù)量以每年 20% 的速度增長(zhǎng)，不少裝修樸素的民宿房?jī)r(jià)在 200 元 -300 元一晚。

林莉在 2017 年初向當(dāng)?shù)貥I(yè)主盤(pán)下了一間擁有 4 間房源的小院，" 基本上沒(méi)籌備太久就開(kāi)業(yè)了，那時(shí)候民宿已經(jīng)多起來(lái)了。"

據(jù)林莉回憶，當(dāng)時(shí)考慮到春節(jié)假期即將到來(lái)，也不想花費(fèi)太多人力物力裝修，就迅速將民宿投入接客運(yùn)營(yíng)。盡管如此，林莉告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，2017-2018 那兩年，民宿在一些節(jié)假日的時(shí)候完全不愁客。

但是很快，因裝修老舊、缺少特色，2019 年春天，疫情還沒(méi)到來(lái)之前，林莉就關(guān)閉了這家民宿。" 那時(shí)候農(nóng)民房已經(jīng)走不通了，一些裝修別致的民宿開(kāi)始出現(xiàn)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，而且訂單量明顯少了。"

朱偉的民宿則恰好是 2019 年 6 月份開(kāi)始運(yùn)營(yíng)的，" 其實(shí)我一直以來(lái)就很想創(chuàng)業(yè)，加上我在迪士尼工作過(guò)，有感情、也很熟悉，所以就在迪士尼附近開(kāi)民宿了。"

當(dāng)朱偉入局民宿生意時(shí)，當(dāng)?shù)氐拿袼奘袌?chǎng)就像林莉所說(shuō)的那樣，已經(jīng)發(fā)生了改變。"2019 年市場(chǎng)開(kāi)始有一些設(shè)計(jì)風(fēng)格突出的網(wǎng)紅民宿，之后也不停迭代，單體規(guī)模大、設(shè)計(jì)精美的民宿基本成為了市場(chǎng)主流，加上疫情，很多以前的民宿產(chǎn)品基本都淘汰掉了。"

為了更好的地理位置和規(guī)劃，2020 年朱偉將靠前間民宿轉(zhuǎn)讓?zhuān)匦伦饬艘粭澯?12 間房的獨(dú)棟房子進(jìn)行設(shè)計(jì)改造。與早期的迪士尼民宿產(chǎn)品相比，朱偉如今名為棲夢(mèng)的民宿房間單價(jià)在 600 元以上，屬于迪士尼周邊相對(duì)高端的精品民宿。據(jù)悉，這類(lèi)型的民宿占比約為 10%-15%。

圖片來(lái)源：受訪(fǎng)者供圖

不過(guò)，對(duì)于朱偉這批民宿房東來(lái)說(shuō)，也無(wú)一例外地與整個(gè)市場(chǎng)一起，遭遇疫情對(duì)旅游業(yè)的沖擊。

" 在 2018、2019 年，很多人可能一家民宿投了近 200 萬(wàn)元，半年就回本了八九十萬(wàn)。" 朱偉回憶道。但 2020 年之后的旅游形勢(shì)，讓很多民宿的創(chuàng)業(yè)者都失去了熱情，許多中途放棄了。

" 回本的周期拉長(zhǎng)很多，好一點(diǎn)的也要三年，我們民宿的客單價(jià)也降到了 400 塊錢(qián)左右。"

不過(guò)，朱偉一直在堅(jiān)持，在 2021 年疫情防控常態(tài)化的情況下，朱偉和合伙人針對(duì)外地客流不穩(wěn)定的問(wèn)題，開(kāi)始通過(guò)一些商業(yè)拍攝、聚會(huì)派對(duì)服務(wù)和本地化推廣，從而逐步改變民宿的客流結(jié)構(gòu)。在今年，朱偉的民宿還接了女團(tuán) THE9 成員許佳琪的商業(yè)拍攝。

朱偉透露，民宿 2021 年的平均入住率還做到了 82%。" 反正我的心態(tài)還很好，堅(jiān)信著一定會(huì)觸底反彈，現(xiàn)在的旅游業(yè)就是‘?！邽橥?。"

在他看來(lái)，如今的民宿生意不過(guò)是從一個(gè)野蠻生長(zhǎng)、瘋狂的狀態(tài)回歸正常。

從倒賣(mài)門(mén)票到玲娜貝兒，黃牛瘋狂賺錢(qián)

但瞄準(zhǔn)迪士尼周邊產(chǎn)品的黃牛生意，卻一直處于瘋狂期。

早期，黃牛們盯上的是各種 " 快速通道票 ""VIP 票 " 等門(mén)票。作為全球最賺錢(qián)的迪士尼樂(lè)園，上海迪士尼在保持著超高人氣的同時(shí)，不可避免地要排長(zhǎng)隊(duì)。節(jié)假日或周末時(shí)，游客為了體驗(yàn)項(xiàng)目往往需要排長(zhǎng)隊(duì)，一些熱門(mén)項(xiàng)目的排隊(duì)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)二三個(gè)小時(shí)。

瞄準(zhǔn)商機(jī)，黃牛利用一些特殊渠道和園區(qū)服務(wù)的熟悉程度，加價(jià)售賣(mài)著一些通行票，賺取不小的差價(jià)。據(jù)悉，黃牛一度將園區(qū)免費(fèi)領(lǐng)取的快速通行證偷換概念，轉(zhuǎn)手賣(mài)給游客，低的 200 元，高的能炒到接近 2000 元。

" 剛開(kāi)園的時(shí)候我也賣(mài)過(guò)幾百?gòu)埰?，一張都能賺四五百? 黃牛李明稱(chēng)。不過(guò)，李明稱(chēng)，后來(lái)迪士尼樂(lè)園抓的越來(lái)越嚴(yán)，他就轉(zhuǎn)去做見(jiàn)面會(huì)、演唱會(huì)的票務(wù)了。

而去年，隨著演藝活動(dòng)減少、玲娜貝兒的爆火，李明轉(zhuǎn)而投入了迪士尼周邊產(chǎn)品的倒賣(mài)。

在衍生品產(chǎn)業(yè)鏈上的布局，迪士尼一直走在全球其他主題樂(lè)園前面。盡管受疫情閉園的影響，但華特迪士尼公司公布的財(cái)報(bào)顯示，截至 2022 年 1 月 1 日的三個(gè)月，迪士尼樂(lè)園、體驗(yàn)和衍生產(chǎn)品收入 72.34 億美元，同比增長(zhǎng) 101.62%。

據(jù)了解，上海迪士尼樂(lè)園中就擁有超過(guò) 7000 種商品，其中大部分都是上海迪士尼樂(lè)園獨(dú)特的商品。不僅此前推出的各種 IP 讓自己賺得盆滿(mǎn)缽滿(mǎn)，于 2021 年 9 月 29 日，上海迪士尼樂(lè)園發(fā)布了獨(dú)有的全新 IP 形象玲娜貝兒。

隨后，這只小狐貍會(huì)為上海迪士尼帶來(lái)極大的曝光度和流量，更成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)周邊時(shí)的主要目標(biāo)。于是，與李明一樣的黃牛迅速投入倒賣(mài)的生意中。

李明也出現(xiàn)在了去年 2021 圣誕系列的 " 達(dá)菲和朋友們 " 的發(fā)售現(xiàn)場(chǎng)，雖然沒(méi)有搶到商品，但是以不到 2000 元收齊了三款玲娜貝兒圣誕周邊之后，李明的咸魚(yú)頁(yè)面最終顯示以 6600 元賣(mài)出。

2021 年圣誕系列發(fā)售排隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)，圖片來(lái)源：受訪(fǎng)者供圖

不過(guò)，與加價(jià)數(shù)倍的黃牛不同，有一批專(zhuān)職或***代購(gòu)則更多由迪士尼玩家轉(zhuǎn)化而來(lái)。

在今年正式做迪士尼專(zhuān)職代購(gòu)之前，彭燕做了快一年的***代購(gòu)。" 我基本都是 8.5 折或者 9 折代買(mǎi)，我自己年卡購(gòu)買(mǎi)是 8 折，就是為了賺個(gè)路費(fèi)。"

彭燕告訴時(shí)代財(cái)經(jīng)，以前并沒(méi)有這么大規(guī)模的黃?；蛘叽?gòu)，像***達(dá)菲包這種周邊都是隨手買(mǎi)，甚至很多周邊都有特賣(mài)、***之類(lèi)的。" 不過(guò)自這兩年星黛露、玲娜貝兒陸續(xù)火了之后，很多周邊都供不應(yīng)求了。"

彭燕索性把在迪士尼園區(qū)內(nèi)的體驗(yàn)時(shí)間，分了一半在世界商店代購(gòu)。到了 2021 年末，彭燕想如果要買(mǎi)到稍微熱門(mén)的產(chǎn)品，已經(jīng)需要一大早去排隊(duì)了，" 沒(méi)有時(shí)間去玩了。"

不過(guò)，在今年做專(zhuān)職代購(gòu)后，彭燕迎來(lái)了幾乎沒(méi)有收入的三個(gè)月。" 靠著一些囤貨，還有固定客人賣(mài)了一點(diǎn)。" 最近，她又開(kāi)始每天花三個(gè)小時(shí)往返在川沙鎮(zhèn)的地鐵上了。

（除朱偉，其他受訪(fǎng)者均為化名）