網(wǎng)友反映 12306 賬號出現(xiàn)陌生人信息，官方回應(yīng)稱或?yàn)榈卿浀谌狡脚_搶票所致

感謝本站網(wǎng)友據(jù)新京報報道，對此鐵路部門進(jìn)行了回應(yīng)。據(jù)介紹，由于旅客通過第三方售票平臺購票時需要填寫12306賬號信息及密碼，因此，這些平臺...感謝本站網(wǎng)友據(jù)新京報報道，對此鐵路部門進(jìn)行了回應(yīng)。據(jù)介紹，由于旅客通過第三方售票平臺購票時需要填寫12306賬號信息及密碼，因此，這些平臺在幫助其他旅客購買車票時，就可能會利用技術(shù)手段，從曾經(jīng)在該平臺購買過車票的用戶中隨機(jī)抽取賬號，將他人的身份信息綁定進(jìn)去，從而進(jìn)行購票操作。據(jù)本站了解，第三方售票平臺在幫助旅客購買車票時，有兩種方式。一種是需要登錄12306賬戶購票，另一種是免登錄購票。前者會將旅客加入官方的候補(bǔ)序列進(jìn)行等待，并由系統(tǒng)進(jìn)行余票監(jiān)控；后者則會有人工進(jìn)行搶票，但收費(fèi)較貴，搶票成功的話服務(wù)費(fèi)在15元至近百元間不等。“第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費(fèi)、捆綁銷售服務(wù)等問題，還可能存在個人信息泄露風(fēng)險。”12306平臺的客服人員表示，一旦旅客在登錄第三方賬戶時填寫了12306平臺的賬戶密碼，你的12306賬戶就沒有安全性可言了，存在挪用您的賬戶信息代他人買票的情況。鐵路部門提醒廣大旅客，為了保障個人信息安全和出行順利，最好通過官方渠道購買火車票，避免使用第三方平臺。如果已經(jīng)在第三方平臺購買過車票，建議及時修改12306賬號密碼，刪除陌生乘車人信息。不過，由于12306平臺對新加入的乘車人信息有刪除的時間要求，有時候也不一定能在靠前時間刪除。鐵路部門再次強(qiáng)調(diào)，鐵路12306從未授權(quán)任何第三方平臺發(fā)售火車票，也不可能給第三方平臺所謂的“優(yōu)先購票權(quán)”。第三方平臺在旅客購票過程中會保留用戶信息，不僅有附加費(fèi)、加速包、捆綁銷售服務(wù)等陷阱，還可能存在個人信息泄露風(fēng)險。廣告聲明：文內(nèi)含有的對外跳轉(zhuǎn)鏈接（包括不限于超鏈接、二維碼、口令等形式），用于傳遞更多信息，節(jié)省甄選時間，結(jié)果僅供參考，本站所有文章均包含本聲明。