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中國平安銀行電話(平安銀行客服電話多少)
2024-09-09 21:03:59
來源:互聯網
平安銀行客服電話多少
95511
95511是平安銀行集自動、人工于一體的全國統一客戶服務號碼。有自助語音服務和人工服務兩種方式。
自動語音服務包括:個人業(yè)務、證券業(yè)務、公司業(yè)務、掛失、信用卡業(yè)務、VIP貴賓服務、基金買賣、黃金交易。
人工服務包括:呼入類(賬戶查詢、個人貸款信息查詢、掛失、簽約轉賬、投訴處理、疑難問題的解答);呼出類(客戶關懷、催收催繳、客戶調查、銷售保險產品、推廣理財產品等)。
如何對平安銀行進行有效投訴
首先可以打平安銀行全國服務熱線95511進行投訴,闡述好投訴問題和原因自己想到得道解決的有效結果;
其次可以向中國銀保監(jiān)95519投訴,也是闡述投訴問題、原因及想到得道的結果。
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