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捷信人工客服電話多少(捷信人工客服怎么轉人工)

2024-09-08 13:49:30 來源:互聯(lián)網

捷信客服沒辦法接入人工服務

如果捷信不能轉人工服務,可能是因為座位忙,或者叫人工服務的人太多,一時接受不了。你可以等一段時間,等不太忙的時候再打。

請問捷信客服是多少

現(xiàn)有客戶服務反饋熱線(查詢或建議):4000271262

新客戶貸款咨詢熱線(貸款業(yè)務咨詢):4000271265

捷信人工客服怎么轉人工

捷信消費金融是一家于2010年底成立的持牌消費金融公司,為客戶提供消費金融服務,旗下主要有消費貸和商品貸。

如果在捷信上辦理貸款遇到問題的話,新客戶可以撥打熱線電話400-027-1265進行咨詢;現(xiàn)有客戶業(yè)務咨詢則可以撥打400-027-1262。如果是有意見反饋或者需要投訴的話,就可以撥打400-027-3004。

在撥打客服熱線400-027-1262進行咨詢的時候,如果需要人工服務,那尚未在捷信成功辦理過業(yè)務的,在撥打了電話號碼后,只要按“2”鍵就可以接通人工服務了。

而如果已經辦理過業(yè)務的話,那先按“1”鍵輸入身份證號碼,再根據(jù)系統(tǒng)語音提示選擇想要咨詢問題的編號;待系統(tǒng)播報答案完成后,可以再按照語音提示按“0”鍵接通人工服務。

有的時候可能會遇到沒人接聽的情況,可能是因為熱線繁忙,客戶可以等過一段時間再撥打試試。

關于本次捷信人工客服電話多少和捷信人工客服怎么轉人工的問題分享到這里就結束了,如果解決了您的問題,我們非常高興。

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