四川財政會計網(wǎng)關(guān)于四川會計信息采集常見問題解答

1、 信息采集時如果我的證書以前是在A地財政部門辦理，但現(xiàn)在是在B地工作，能不能在B地財政部門去換證？
答：能。在信息采集申請表中的歸屬地行政區(qū)劃選擇B地的受理部門，然后直接在B地受理部門進行受理，檔案也已經(jīng)自動調(diào)入B地，之后所辦理的涉及會計從業(yè)證書的相關(guān)業(yè)務(wù)都在B地進行。
2、上傳照片的規(guī)格要求是？如何用畫圖工具達到要求的規(guī)格？
答：上傳照片的標(biāo)準(zhǔn)支持JPG、JPEG格式，圖片寬高為：寬114*高156（像素），圖片大小不超過30KB，近期白底一寸免冠證件照。
使用系統(tǒng)自帶的畫圖工具，處理照片的步驟為：
（1）安裝運行軟件后，點擊‘打開’，調(diào)入需要調(diào)整照片
（2） 點擊“圖像”à“拉伸/扭曲”，在“拉伸”欄中輸入拉伸比例，拉伸圖片到一寸大小。單擊“確定”
（3） 點擊“圖像”à“屬性”，設(shè)置圖片寬度［像素］輸入114，新圖片高度 ［像素］輸入156。 然后點擊“確定”。
（4）最后點擊‘另存為’，輸入圖片名，點擊“保存”。
3、為什么我點擊上傳照片后，打開瀏覽選擇照片需要上傳時，上傳按鈕卻是灰色不能操作的？
答：此問題是由IE8等瀏覽器的默認安全級別，阻止控件引起的。
解決方案:
（1）點擊網(wǎng)頁上的-工具
（2）選擇“Internet選項”
（3）選擇“安全”-信任站點-站點
（4）直接點擊“添加”（在添加前注意將https：最前面的勾選項去掉；如果直接不行，請將本網(wǎng)站網(wǎng)址填寫到“區(qū)域中”），點擊“關(guān)閉”，再點擊“確定”。
（5）關(guān)閉“上傳相片-網(wǎng)絡(luò)對話框”，重新點擊“上傳相片”按鈕，問題解決。
4、填寫信息采集表，為什么沒有上傳控件選擇圖片上傳？
答：在填寫信息采集表時，沒有看到上傳相片控件，說明電腦沒有安裝Flash控件。需要安裝Flash控件才能看到,如果沒有控件安裝文件，可以到Flash官網(wǎng)上下載安裝，F(xiàn)lash網(wǎng)下載地址為：http://get.adobe.com/cn/flashplayer/ 上傳相片控件如下圖：

上傳相片控件

5、我在信息采集提交成功后，沒有直接打印出信息采集申請表單，現(xiàn)在又如何打印呢？

答：進入四川省財政會計網(wǎng)-會計許可-會計從業(yè)資格-信息采集，即可看見四個功能按鈕，點擊‘打印信息采集申請單’，輸入身份證號碼、預(yù)約申請?zhí)柡偷卿浢艽a，點擊“下一步”，即可。
6、我沒記住預(yù)約申請?zhí)?，怎么辦？
答：進入四川省財政會計網(wǎng)-會計許可-會計從業(yè)資格-信息采集，即可看見四個功能按鈕，點擊‘查詢信息采集預(yù)約申請?zhí)?rsquo;，輸入舊證上的身份證號、姓名、從業(yè)密碼。注從業(yè)密碼為原來檔案號后6位數(shù)，點擊“查詢”，即可。
7、我在打印信息采集申請表時，預(yù)覽的打印頁面就是顯示不出來，是什么原因？如何解決？
答：這很可能是IE8等安全級別較高的瀏覽器造成的！或者是您的電腦沒有按提示信息成功安裝打印表格所需的控件造成的。
解決辦法：1.最好用直接安裝的或系統(tǒng)自帶的IE6瀏覽器（搜狗瀏覽器也可嘗試）重新進入“打印受理單”，若提示“運行控件”，點擊“運行”，接著提示“安裝”，點擊“安裝”，等頁面顯示出來，問題解決。2.若是IE7或IE8等安全級別較高的瀏覽器，可先將我們的網(wǎng)站添加到“信任站點”，再在“安全”（參見問題3的步驟）——“自定義級別”那，將ActiveX控件全部啟用后，重新進入“打印受理單”頁面進行嘗試。（注意還要用方法1的步驟）
8、我在網(wǎng)上填寫信息采集表時，發(fā)現(xiàn)身份證號碼或姓名有誤，可是我自己無法修改，怎么辦？
答：身份證號碼和姓名是關(guān)鍵信息，信息采集人員不能修改。請攜帶二代身份證原件（若有兩個身份證，且號碼不一致時，請出具由戶籍所在地公安機關(guān)開具的證明原件）到現(xiàn)場審核地點，由審核人員進行修改。
9、輸入會計證上的身份證號與檔案號，系統(tǒng)提示該人員不存在，怎么辦？
答：首先持證人員可以在會計門戶網(wǎng)站上，通過“從業(yè)資格證查詢”功能，查詢本證件是否不存在。如果會計證不存在，則說明系統(tǒng)中不存在該從業(yè)人員檔案信息，如有疑問請到所在地會計受理部門咨詢。確定輸入的身份證號與姓名為從業(yè)會計證上的號碼。另外：如果身份證號碼含有字母X，輸入時必須輸入大字字母。