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95516是什么電話號(hào)碼 955開頭的是什么號(hào)碼

2024-08-28 16:37:16 來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)

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1、這是國(guó)家財(cái)政和中央銀行統(tǒng)一轄定號(hào),把955號(hào)段分給銀行,號(hào)本身沒(méi)有意義,就是實(shí)現(xiàn)955號(hào)段統(tǒng)一。

955號(hào)段從95500到95599共100個(gè)分配給全國(guó)性的銀行、保險(xiǎn)、電力等企業(yè)使用,955號(hào)碼是企業(yè)實(shí)力的象征。2、955電話指的就是以955開頭的特服電話號(hào)。955開頭的特服電話號(hào)管理的非常嚴(yán),要向省級(jí)通信管理局申請(qǐng),955電話是工信部頒發(fā)給特殊行業(yè)作為全國(guó)統(tǒng)一客戶服務(wù)的碼號(hào)。3、955開頭的電話主要是銀行保險(xiǎn)證券服務(wù)熱線,撥打時(shí)一般要收取基本通話費(fèi)(市話費(fèi),無(wú)信息費(fèi))。

可以用手機(jī)撥打95516后,等到撥通電話后注意聽語(yǔ)音播報(bào),一般語(yǔ)音提示按0鍵,就可以轉(zhuǎn)接人工服務(wù)了。無(wú)論是在商場(chǎng)刷卡受阻,還是想了解銀行卡最新動(dòng)態(tài),持卡人都可以撥打95516,享受專業(yè)、細(xì)致、周到的服務(wù)。

客戶撥通95516,可以根據(jù)語(yǔ)音提示按0鍵選擇人工服務(wù)或自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù)。中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)采用的是全國(guó)集中模式,全國(guó)各地的客戶來(lái)電均接入設(shè)在上海的中國(guó)銀聯(lián)客戶服務(wù)中心處理。系統(tǒng)現(xiàn)有30個(gè)人工坐席和90路自動(dòng)語(yǔ)音服務(wù),峰值處理能力為600通電話/小時(shí)。自系統(tǒng)開通試運(yùn)行以來(lái),系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,有效地提高了銀行卡跨行客戶服務(wù)質(zhì)量。

95516客戶服務(wù)熱線是這中國(guó)銀聯(lián)對(duì)外服務(wù)、展示形象的窗口,主要為客戶提供涉及銀聯(lián)卡跨行(跨境)交易的業(yè)務(wù)咨詢、交易查詢、投訴、建議等服務(wù)。

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