百科知識(shí)
淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思
我們?cè)谔詫毶腺I東西,下單的時(shí)候都會(huì)看到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那淘寶運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思呢?
為解決買家在退貨中由于運(yùn)費(fèi)支出產(chǎn)生的糾紛,保險(xiǎn)公司針對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易的特征,適時(shí)推出退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)產(chǎn)品,也簡(jiǎn)稱“退運(yùn)保險(xiǎn)”。退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)(買家)現(xiàn)階段僅針對(duì)淘寶網(wǎng)支持7天無(wú)理由退貨的商品,買家可在購(gòu)買商品時(shí)選擇投保,當(dāng)發(fā)生退貨時(shí),在退款完結(jié)后72小時(shí)內(nèi),保險(xiǎn)公司將按約定對(duì)買家的退貨運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠付。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠付
了解過(guò)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思后,那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠流程是怎樣的,一般來(lái)說(shuō),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠流程比較簡(jiǎn)單,具體流程如下:
1、買家發(fā)起退款時(shí)選擇需要退貨,在淘寶網(wǎng)輸入退貨物流單號(hào),將購(gòu)買的貨物通過(guò)物流退還給賣家。
2、賣家收到貨物后確認(rèn)退款。
3、保險(xiǎn)公司在退款完成72小時(shí)內(nèi)核實(shí)買家損失,確認(rèn)損失發(fā)生無(wú)誤后將理賠款項(xiàng)支付到買家支付寶帳號(hào)。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的特點(diǎn)
1、保險(xiǎn)費(fèi)用低:平均支出不到0.7元,投保方便:只需在購(gòu)買商品時(shí)選擇即可,可和貨款合并到一起支付。
2、理賠速度快:無(wú)需報(bào)案,無(wú)需舉證,退貨成功后72小時(shí)內(nèi)理賠款項(xiàng)直接支付到買家支付寶賬戶。
3、理賠額度高:根據(jù)買家的收貨地與賣家退貨地間的距離來(lái)判斷賠付額度,最高賠付18元。
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